1、 现象描述
a) Hp 8730w 移动工作站,不知道啥时候设置了Bios管理员密码,开机使用,装系统都正常,只有在设置Bios相关内容时提示需要输入密码。
b) 无法从系统中更新Bios,提示输入密码。
c) 无法在hp advisor软件中修改biso,提示无密码。
d)尝试bios电池放电,按照8730w说明书操作,不行。
e)尝试惠普biosconfigutility.exe不行。
2、 使用工具:
a) CPQTAG.exe
b) HPSETCFG.EXE
c) HP USB FORMAT TOOL V2.0.6.zip 专门制作dos启动盘的工具:
3、 说明:
a) 经过下述过程后,密码被成功清楚,但win7无法启动,需重新做系统,原因不明。(停留在CLASSPNP.DLL后蓝屏,网上查资料未果,从启动盘重装。Ghost也一样问题)
b) 一定要记录下你机器的有关号码,如果记不住,可以在机器底部查到,包括:
Product Name: HP EliteBook 8730w
SKU Number: 例如,KW000AV
Serial Number: CNU1234567
4、 过程
4.1 从启动盘启动,执行cpqtag
CPQTAG write DEFAULTS
4.2 利用HPSETCFG写入你的机器信息:写入上述三项内容。
4.3 重新启动,发现密码已经被清楚,但所有的bois设置都已经归零了。系统启动后,发现屏幕左上角出现红色警告:类似这样的字。MUDBOY 写了:这里型号、SKU、序列号三项内容也可以用cpqtag完成,或者也可以用nbdmifit工具完成
WANING!!-Machine is not in committed state!
4.4 此问题的出现,是因为机器没有定义VPRO状态。下面转述HPFOCUS的有关内容,成功去掉红色警告。
5、 红色警告取消。MUDBOY 写了:许多惠普的商用笔记本电脑比如6910p,8510w等,因为市场定位或者区域划分的原因把本身支持vpro的功能禁用了,下面介绍如何打开
需要用到CPQTAG的工具,具体参考帖子
http://forum.hpfocus.com/viewtopic.php?f=2&t=9
1. 首先在dos环境下运行CPQTAG工具,命令cpqtag read VPRO
2. 查看输出的结果,一般未激活vpro的机型有Descriptor locked,Flash Protection Override enable或disable的提示
3. 解锁Descriptor locked,做这一步需要先完全关机,最好拔掉电源和电池,等5秒后然后再重新插上电源和电池
4. 同时按住win和左右箭头一个三个键,再按一下电源按钮开机,开机后就可以放开按键了
5. 重新在dos环境下运行CPQTAG工具,命令cpqtag read VPRO
6. 这是正常的话你应该会发现输出结果里面有Descriptor unlocked的提示
7. 执行cpqtag write VPRO reset命令
8. CPQTAG Write VPRO on
9. CPQTAG Write VPRO Lock
10. CPQTAG reboot VPRO
11. 最后用CPQTAG read VPRO验证,这个时候应该就打开了vpro的支持了
6、 再次启动机器后,最好F10进入bios,重新装载一下默认设置。
7、 最好重新装一边机器,从惠普网站上下载最新的bios,更新一下bios。