分页: 1 / 1

8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 1月 18日 18:22 星期六
byming123
如题,装了win8.1后先安装了指纹驱动,然后装了安全套件,设备管理器中可以看见指纹设备已经安装好驱动并且工作正常,可是安全套件中依然提示未发现指纹设备,已经换了好几个指纹驱动包括最新版的4.5.300的,安全套件也换过8760/8770和Zbook 17的官网提供过的套件,可是依然无法使用指纹,求解决方案啊!

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 1月 18日 18:26 星期六
MUDBOY
是不是安装顺序的要求?
试试先装安全套件再装指纹套件?

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 1月 18日 18:33 星期六
zqsgxy
我的8560w没这个问题 但是登陆的时候屏幕狂闪就是进不去系统 没办法只有重装了

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 1月 18日 20:35 星期六
byming123
zqsgxy 写了:我的8560w没这个问题 但是登陆的时候屏幕狂闪就是进不去系统 没办法只有重装了
这个我装win8.1也是屏幕狂闪,装了好几次才装好的,最后发现一点,装win8.1时必须注意,就是刚装完系统后,一定要在系统中开启NET.Framework 3.5,然后再装显卡驱动和惠普相关软件,否则会导致win8的LOGO出现以后一直闪屏,无法进入桌面!win8默认是把这个功能禁用了的,但是惠普以及显卡驱动好多都是依赖于这个程序的!

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 1月 18日 21:04 星期六
byming123
MUDBOY 写了:是不是安装顺序的要求?
试试先装安全套件再装指纹套件?
这个都测试过了,还是无法使用指纹!硬件是没有问题的!

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 1月 22日 19:47 星期三
lovehp87
的8560w没这个问题 但是登陆的时候屏幕狂闪就是进不去系统 没办法只有重装了

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 2月 13日 21:07 星期四
liuxu19913
我是安装的8760W 的win8.1驱动 然后下载8770W的win8.1指纹软件 是8.X版本的 都是在官网下载的 现在正常使用
注: 安装软件之前彻底清理旧版本!

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 2月 14日 18:54 星期五
byming123
liuxu19913 写了:我是安装的8760W 的win8.1驱动 然后下载8770W的win8.1指纹软件 是8.X版本的 都是在官网下载的 现在正常使用
注: 安装软件之前彻底清理旧版本!
这个方法试过了,无法使用!群里还有一个和我一样的情况,当然也不排除指纹模块坏掉的可能,不过几率不大!

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 2月 15日 10:57 星期六
jiangzhiwei921
我也试过了不行!!!!

Re: 8760w装win8.1后无法使用指纹

发表于 : 2014年 3月 5日 17:46 星期三
zhonghuacaizi
是不是还是装win7系统比较稳定些啊。。