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木木鱼鱼
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帖子
由 木木鱼鱼 » 2012年 12月 22日 23:31 星期六
E2560pU5254MQX320MIC04YeS ALL 保修详细信息
1. HP 保修: CNU20323CR
有效部件的基本保修可链接到个人配置文件，以便将来在我的合同和保修处查看。 如果您的保修已过期，则可在 惠普金牌服务 购买保修过期后的惠普金牌服务。
保修类型: 基本保修
服务类型: Wty: HP HW Maintenance Offsite Support
状态: 有效
起始日期: 2012-4-24
结束日期: 2015-5-28
服务级别: Std Office Hrs Std Office Days
Std Office Hrs Std Office Days
Global Coverage
Standard Material Handling
Standard Parts Logistics
No Usage Limitation
5 Business Days Turn-Around
Customer delivers to RepairCtr
Customer Pickup at RepairCtr
交付项: Offsite Support & Materials
Hardware Problem Diagnosis
服务类型: Wty: HP Support for Initial Setup
状态: 已过期
起始日期: 2012-4-24
结束日期: 2012-8-26
服务级别: Std Office Hrs Std Office Days
NextAvail TechResource Remote
2 Hr Remote Response
Unlimited Named Callers
交付项: Initial Setup Assistance
问商家商家说国内不保，但是我看到Global Coverage是不是全球保的意思呢？还有CPU 原配是I5 现在换成 I7 ，如果有国内保，这个HP 还会接收保修吗
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carrot
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帖子
由 carrot » 2012年 12月 22日 23:54 星期六
既然楼主有此一问，那应该不是行货了。
其实惠普全球保修包括中国（听起来挺别扭，中国不属于全球吗？
）
正规的机器包括行货或者从国外购买带回来的机器，只要有正当的购买凭证和过关凭证都可以保修的。
但是水货属于走私，说得不好听的话任何商品非正常渠道进入一个国家厂商都有权不予保修的。
当然这中间就存在一些人为的因素了，有的地方如果金牌服务即使是水货，也直接给你修了，主要还是流程上面的规范或者处理松紧度的问题。
所以说楼主要保修，还是先联系本地金牌服务确认吧。
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HEUNG
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- 注册时间： 2011年 1月 26日 23:31 星期三
帖子
由 HEUNG » 2012年 12月 23日 14:13 星期天
carrot 写了：既然楼主有此一问，那应该不是行货了。
其实惠普全球保修包括中国（听起来挺别扭，中国不属于全球吗？
）
正规的机器包括行货或者从国外购买带回来的机器，只要有正当的购买凭证和过关凭证都可以保修的。
但是水货属于走私，说得不好听的话任何商品非正常渠道进入一个国家厂商都有权不予保修的。
当然这中间就存在一些人为的因素了，有的地方如果金牌服务即使是水货，也直接给你修了，主要还是流程上面的规范或者处理松紧度的问题。
所以说楼主要保修，还是先联系本地金牌服务确认吧。
赞同此说法。