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一般情况下电脑在安装好操作系统后设备管理器中“其他设备”下面有三个“基本系统设备”带有问号或感叹号，说明是读卡器驱动没有安装好，需要到惠普官方网站上下载相应的驱动来安装。
下面以2530p笔记本为例详细说明一下查找驱动的过程：

首先登陆惠普官方网站（ www.hp.com.cn ），点击右上角的“支持及驱动程序”，进入到下面画面，选择“驱动程序和软件下载”，在产品型号位置输入具体型号，点击“开始搜索”
在搜索到的产品列表中点击任意一个
点击相应的操作系统，例如这里选择的是最后一个XP Professional
在搜索到的驱动列表--驱动程序-存储设备中可以找到读卡器驱动，点击“下载”即可
在下载列表中可能会显示多个版本的驱动，日期最近的是最新版本。
下载后双击安装，安装成功后设备管理器中的“基本系统设备”消失了。
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来自惠普技术支持